我认为公司在管理方面有许多工作必须尽快做出改进。过去，我们要求管理制度要固化，但更多的是想着追业绩、冲任务，没有真正结合经验去总结与积累，现在我们有这种意识了，到了要优化管理的阶段，优化管理可提高效率，提高效率也是一种效益。

　　管理的优化应遵循“一减一增”的原则。一方面要“减”，减少不必要的制度流程，简化优化繁琐的制度流程，使制度流程高效运作;一方面要“增”，增加适应新需求的制度流程，扫除人为因素和管理上的盲点，变人治为法治，实现高效管理。

　　有些管理制度使流程繁琐，造成不必要的劳动，就应该减掉。例如公司有一些审批环节，以前评估风险比较大，需要逐级审批，但现在评估风险其实并不大，放宽标准或放开权限也能运作得很好，这些审批流程就可以简化优化，提高工作效率。各级干部都要有这种授权的意识，应该放手授权到下属，减轻自己的负担，去做一些更加重要和有意义的事情，创造更多的效益。另外，我们管理部门管理人员不要故弄玄虚，不要简单问题复杂化，要简化程序，便于操作。管理部门管理人员要有主动工作精神，位置要往前移，要有一切为了市场、一切服务于市场的意识，不要把管当官，不要装腔作势，不要搞官场那一套。

　　随着业务的不断发展和管理盲点的凸显，因时制宜的增加流程，同样能提高效率。一项工作，如果大家都知道如何做，效率就高，反之效率就低。例如商务部形成工作指导书，让繁琐的工作流程标准化，大家无需反复询问，口口相传，只需各司其职，工作效率就会大大提高。即使是新员工，只要能严格按照工作指导书操作，不出三天就能独立工作。

　　公司内部流程犹如一条生产线在运转，每个管理者在关键的岗位上，把握关键的工作节点，要对关键的事情做决策，对于异常事件，还需去思考、判断。当异常问题多次重复或频繁出现时，就应形成制度流程，引导工作流程进入正常的管理范畴，不应每次都拍脑袋做决定，更不应该一边救今天的火，一边埋明天的雷。我们应该将优秀的经验与深刻的教训都积累起来，适时优化到管理制度中，清除绊倒我们的石头，这样才能走得更顺畅。只有持续的优化管理，做到效率最高，成本最优，才能让齐普生立于不败之地。